الشروط والأحكام

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتفاصيل الدفع، وذلك عند تسجيلك في الموقع، أو اشتراكك في أحد الدورات، أو عند تواصلك معنا.

يجب أن لا يقل عمرك عن 16 عامًا لاستخدام خدماتنا. وبإنشائك حسابًا على المنصة، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط العمري.

عند تسجيلك في أي دورة، يتم منحك ترخيصًا شخصيًا غير قابل للتحويل للوصول إلى مواد الدورة. وقد يكون الوصول إلى الدورة محدد المدة أو غير محدود، وذلك وفقًا لما هو مذكور في وقت الشراء.

المحتوى المقدم في دوراتنا مخصص لاستخدامك الشخصي فقط. ويُحظر مشاركة أو نسخ أو إعادة توزيع محتوى الدورات دون الحصول على إذن مسبق.

يتعين سداد كامل رسوم الدورة عند التسجيل، وتخضع الأسعار للتغيير من وقت لآخر. وتشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات الائتمان والخصم المباشر، وPayPal، وغيرها من الوسائل الموضحة أثناء إتمام عملية الدفع.

نقدم سياسة استرداد لمدة 7 أيام لمعظم الدورات التدريبية. ويجب تقديم طلبات الاسترداد خلال سبعة أيام من تاريخ التسجيل. وقد تخضع بعض الدورات أو الخدمات لسياسات استرداد خاصة، سيتم توضيحها في وقت الشراء.

نهدف إلى الحفاظ على بيئة تعليمية يسودها الاحترام المتبادل. ولا يُسمح بأي شكل من أشكال المضايقة أو استخدام اللغة المسيئة أو السلوك المخل بالنظام على منصتنا.

يُحظر على المستخدمين القيام بأي أنشطة من شأنها تعطيل خدماتنا، مثل استخدام البرمجيات الآلية (bots)، أو محاولات الاختراق، أو أي شكل من أشكال جمع البيانات بطريقة غير مشروعة (data scraping).

جميع المحتويات الموجودة على منصة فهمّني (Fahhemni)، بما في ذلك الدورات التدريبية، والرسومات، والشعارات، والنصوص، تُعد ملكًا لمنصة فهمّني أو لمقدّمي المحتوى التابعين لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. ولا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من موقعنا أو مواده دون الحصول على إذن مسبق.

لا تتحمل منصة فهمّني (Fahhemni) أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدامك لخدماتنا. ولا نضمن أن تلبي دوراتنا توقعاتك الخاصة أو أهدافك المهنية. إن استخدامك للمنصة يكون على مسؤوليتك الشخصية بالكامل.

خصوصيتك تهمنا، ونحرص على حمايتها. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

تحتفظ منصة فهمّني (Fahhemni) بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر إشعار على هذه الصفحة. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء أي تحديثات بمثابة موافقة منك على الشروط المعدّلة.

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية. وأي نزاعات تنشأ عن استخدامك لخدماتنا سيتم الفصل فيها أمام المحاكم المختصة في جمهورية مصر العربية.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على:

📧 ahmed.alamir1000000@gmail.com
📞 +20 11 26126136

تم تصميم محتوى الشروط والأحكام هذا ليكون شاملاً وشفافًا، بهدف حماية كل من منصة فهمّني ومستخدميها. يرجى إعلامنا إذا كنت بحاجة إلى أي تفاصيل إضافية!